Dalla richiesta d’ordine alla recensione, passo per passo

Ogni ordine si svolge su una sola pagina dell’ordine condivisa da acquirente e venditrice, con due schede che rendono ufficiale la vendita.

I passaggi

1. Richiesta d’ordine. L’acquirente invia una richiesta d’ordine da un annuncio o dal suo profilo. Le domande su taglia o tempo d’uso vanno nella stessa richiesta.
2. Conferma. La venditrice conferma l’ordine al prezzo dell’annuncio più la spedizione.
3. Spedizione. La venditrice spedisce il pacco in un imballaggio anonimo, con tracciamento. Con Spedisce prima invia la prova di spedizione, un numero di tracciamento o la ricevuta postale, prima che l’acquirente paghi.
4. Pagamento. L’acquirente paga dopo la prova di spedizione.
5. Venduto a lui. La venditrice segna la vendita sull’ordine. L’acquirente riceve una scheda e un avviso.
6. Sì, ricevuto. L’acquirente conferma che il pacco è arrivato. Se non è arrivato, tocca Non ancora.
7. Recensione. L’acquirente può valutare l’ordine entro 30 giorni. La venditrice può aggiungere un commento pubblico sotto.

A cosa servono le schede

• Una vendita confermata viene contata sul profilo della venditrice.
• Solo una vendita confermata può essere recensita.
• Tra un acquirente e una venditrice può essere aperta una sola vendita alla volta.