Non riesci a inviare una richiesta a un iscritto
Se la pagina dell’ordine con un iscritto non ha il campo di testo o dice che non può più ricevere richieste, l’iscritto non c’è più, ti ha bloccato o l’hai bloccato tu.
Di solito la pagina dell’ordine con un iscritto termina con un campo di testo. Quando manca o il pulsante di invio non funziona, la pagina ti dice perché.
L’iscritto non può più ricevere richieste
L’account è stato chiuso o non è più attivo. Le richieste e le note precedenti restano nei tuoi ordini, ma quelle nuove non possono essere recapitate.
Hai bloccato l’iscritto, oppure l’iscritto ha bloccato te
Il blocco ferma richieste e note in entrambe le direzioni. Se hai bloccato tu l’iscritto, la pagina dell’ordine lo indica e propone Sblocca. L’elenco degli iscritti che hai bloccato è nelle tue impostazioni.
Se è l’altro iscritto ad averti bloccato, non ti viene detto chi è stato; semplicemente non puoi inviargli nulla e non vi vedete negli elenchi.
Hai raggiunto il limite orario
La pagina mostra l’orario da cui puoi inviare di nuovo. Vedi il limite orario.
Sei una venditrice con il piano gratuito
Al posto del campo di testo vedi la nota su Premium. Vedi le richieste che non puoi leggere con il piano gratuito.
La sessione si è chiusa
La pagina dice che la sessione è scaduta e che il tuo testo non è stato inviato. Accedi di nuovo e invialo un’altra volta.
Nessuno di questi casi
Ricarica la pagina. Se il campo di testo manca ancora, chiedi aiuto all’assistenza e indica l’iscritto.
Grazie per avercelo detto.
Dicci di che cosa hai bisogno e ti aiutiamo.