Un acquirente ti ha inviato una richiesta d’ordine
Le nuove richieste d’ordine arrivano nei tuoi ordini con un avviso. Con Premium le leggi e le accetti; con il piano gratuito vedi solo che è arrivata una richiesta.
Quando un acquirente ordina da te, la sua richiesta d’ordine arriva nei tuoi ordini. Ricevi un avviso, e la tua pagina iniziale mostra quanti acquirenti ti aspettano.
Con Premium
- Apri i tuoi ordini.
- Apri l’ordine di quell’acquirente.
- Leggi cosa desidera. Conferma lì l’ordine se vuoi venderlo.
Con il piano gratuito
Vedi che un acquirente ti ha inviato una richiesta d’ordine, non che cosa contiene. La richiesta è segnata come nascosta, con una nota che dice che con Premium puoi leggerla. I tuoi annunci restano online in ogni caso.
Sii veloce
- Gli acquirenti inviano spesso richieste a più venditrici. Di solito l’ordine va alla prima conferma chiara.
- Se puoi, indica il totale con la spedizione già quando confermi.
- Di’ come e quando spedisci, così l’acquirente non deve chiederlo.
Buono a sapersi
- Puoi aggiungere uno dei tuoi annunci all’ordine, così l’acquirente vede esattamente di quale articolo si tratta.
- Un acquirente che ti infastidisce può essere segnalato e bloccato dalla pagina dell’ordine.
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