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Un acquirente ti ha inviato una richiesta d’ordine

Le nuove richieste d’ordine arrivano nei tuoi ordini con un avviso. Con Premium le leggi e le accetti; con il piano gratuito vedi solo che è arrivata una richiesta.

Quando un acquirente ordina da te, la sua richiesta d’ordine arriva nei tuoi ordini. Ricevi un avviso, e la tua pagina iniziale mostra quanti acquirenti ti aspettano.

Con Premium

  1. Apri i tuoi ordini.
  2. Apri l’ordine di quell’acquirente.
  3. Leggi cosa desidera. Conferma lì l’ordine se vuoi venderlo.

Con il piano gratuito

Vedi che un acquirente ti ha inviato una richiesta d’ordine, non che cosa contiene. La richiesta è segnata come nascosta, con una nota che dice che con Premium puoi leggerla. I tuoi annunci restano online in ogni caso.

Sii veloce

  • Gli acquirenti inviano spesso richieste a più venditrici. Di solito l’ordine va alla prima conferma chiara.
  • Se puoi, indica il totale con la spedizione già quando confermi.
  • Di’ come e quando spedisci, così l’acquirente non deve chiederlo.

Buono a sapersi

  • Puoi aggiungere uno dei tuoi annunci all’ordine, così l’acquirente vede esattamente di quale articolo si tratta.
  • Un acquirente che ti infastidisce può essere segnalato e bloccato dalla pagina dell’ordine.

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