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Premium, pagamenti e rinnovi

La tua carta è stata rifiutata

Non è stato addebitato nulla. Controlla i dati della carta, chiedi alla banca di autorizzare il pagamento o prova un’altra carta nella pagina Premium.

Quando un pagamento con carta non va a buon fine, panty.com te lo dice quando torni dal modulo di pagamento, e non è stato addebitato nulla. Se avevi già Premium, resta attivo.

Motivi comuni

  • Un errore di battitura nel numero della carta, nella data di scadenza o nel codice di sicurezza.
  • Fondi insufficienti o un limite sulla carta.
  • La banca ha bloccato il pagamento, per esempio perché è un pagamento online in dollari USA a una società estera.
  • La carta non consente pagamenti ricorrenti.

Cosa fare

  1. Apri la pagina Premium e riprova, controllando ogni campo.
  2. Prova un’altra carta.
  3. Chiedi alla banca di autorizzare il pagamento, poi riprova.

Se continua a non funzionare

La decisione di accettare o rifiutare una carta spetta alla banca e al processore di pagamento, non a panty.com, e noi non vediamo il motivo nel dettaglio. Se la pagina di pagamento dice che il pagamento con carta non è disponibile per il tuo account, contatta l’assistenza.

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