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Sicurezza, regole e segnalazioni

Cosa succede dopo una segnalazione

Le segnalazioni arrivano al team di moderazione. I contenuti che violano le regole vengono rimossi e gli account chiusi. Chi segnala non viene mai nominato.

Una segnalazione non è un pulsante che rimuove qualcosa da solo. Mette un caso davanti a delle persone.

Cosa fa il team

  • Guarda il profilo, l’annuncio o la recensione segnalati e ciò che hai scritto.
  • Se le regole sono state violate, il contenuto viene rimosso.
  • In caso di violazione grave o ripetuta, l’account viene chiuso, senza preavviso.
  • Quando la legge lo impone, il caso viene segnalato alle autorità.

Cosa saprai e cosa no

  • Vedi la conferma che la tua segnalazione è stata inviata.
  • Non ricevi un messaggio sull’esito, e all’iscritto non viene mai detto chi lo ha segnalato.
  • Se il contenuto sparisce o l’account viene chiuso, lo noterai sul sito.

Quanto tempo ci vuole

Le segnalazioni vengono esaminate da persone, quindi non c’è un tempo fisso. Le segnalazioni su un possibile minore o sullo sfruttamento hanno la precedenza.

Nel frattempo

  • Blocca l’iscritto. Funziona subito, e non serve la decisione di nessuno.
  • Non rispondere alle provocazioni.
  • Lascia la conversazione così com’è.

Se sei stata o sei stato segnalato

Una segnalazione da sola non cambia nulla del tuo account. Se il team limita o chiude un account, lo dice la pagina di stato, e l’assistenza può darti più informazioni. Vedi il tuo account è chiuso o limitato.

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