Cosa chiedere a una creator prima di ordinare

Una buona prima richiesta d’ordine

Ordina da lei dall'annuncio stesso: così l'annuncio resta allegato alla richiesta d’ordine e lei non deve indovinare quale intendi. Poi bastano tre parti, e stanno in tre righe.

1. Un saluto vero. Il suo nickname, non «ciao bella». Hai letto il profilo, e si vede.
2. Quale annuncio. Il titolo o il modello e il colore: una creator può averne pubblicati più d'uno.
3. Una domanda concreta. Quello che l'annuncio lascia aperto: i giorni d'uso, la taglia sull'etichetta, come lo impacchetta.

Per esempio: «Ciao, mi piace molto il tuo slip classico in cotone nero. Per quanti giorni lo indosseresti, e lo spediresti in fermoposta?» È un esempio, non un modulo da copiare: usa parole tue.

Domande che funzionano

• «Per quanti giorni lo indosseresti, e quando partirebbe?»
• «Che taglia c'è sull'etichetta, e di che marca è?»
• «Com'è la composizione: cotone, pizzo sintetico, misto?»
• «Come lo impacchetti, e spedisci con tracciamento?»
• «La spedizione è compresa nel prezzo richiesto?»

Una o due per richiesta bastano: il resto si chiarisce dopo.

Prima di accordarti su qualcosa, leggi le recensioni sul suo profilo. I membri ne hanno scritte 2.802 sulle creator negli ultimi dodici mesi. Quasi tutte hanno cinque stelle, quindi conta il testo: tempi, imballo, se il paio corrispondeva all'annuncio.

Prima di ordinare, controlla

Sette punti. Tutto l’ordine resta scritto su panty.com, ed è la tua traccia se qualcosa va storto.

Il paio

• I giorni d'uso. Molti annunci non li indicano; chiedili, è una domanda del tutto normale.
• L'imballo. Le creator spediscono in una busta interna sigillata dentro una confezione esterna neutra, senza nulla che faccia intuire il contenuto.
• La data di spedizione. Quando parte il pacco, contando i giorni d'uso.

Prezzo e consegna

• Il prezzo richiesto: quello dell'annuncio, nella valuta dell'annuncio, e se la spedizione è compresa. Su panty.com gli ordini si possono pagare in modo vincolato: il denaro resta presso un servizio indipendente di pagamento vincolato finché arriva il pacco, poi lei viene pagata.
• Spedizione con tracciamento. Chiedile di spedire con tracciamento e di condividere il numero o la ricevuta postale nel vostro ordine. La guida alla sicurezza spiega il resto.
• L'indirizzo di consegna. Se non vuoi dare quello di casa, proponi la fermoposta in un ufficio postale o un Punto Poste: per ritirare in ufficio serve un documento, e un pacco non ritirato torna al mittente.
• Dogana e smarrimento. Se il paio arriva da fuori dall'Unione europea, all'importazione in Italia si paga l'IVA. Il numero di tracciamento dice dove si trova il pacco.

Come avviene la spedizione nel dettaglio lo spiega la guida spedire con discrezione.

Cosa non mandare

• Pressione. Solleciti a raffica, ultimatum, sensi di colpa. Una risposta che tarda non si accelera così.
• Contenuti espliciti non richiesti. Sono un motivo di segnalazione («Molestie o abusi») e chiudono il contatto prima ancora che cominci.
• Richieste di spostarsi altrove. Chiedere di continuare su un'altra app fa scattare il motivo «Vuole portarti fuori da panty.com», e vale anche al contrario: se è lei a chiedertelo, puoi rifiutare e segnalarlo. Tenere tutto l’ordine su panty.com protegge te quanto lei.
• Dati che non servono ancora. L'indirizzo lo dai quando vi siete messi d'accordo, e solo quello che serve alla consegna.

Quando la risposta tarda

Le richieste d’ordine sono gratis per i fan; per leggere e rispondere a ogni richiesta d’ordine, invece, le creator hanno bisogno di Premium. Un silenzio, quindi, non è sempre un no: senza Premium lei vede che le hai scritto, non cosa le hai scritto.

Il 56% delle prime richieste d’ordine riceve una risposta entro un giorno, e metà entro 33 min. Aspetta una giornata prima di ricontattarla, e poi fallo una volta sola. Se ancora non arriva nulla, ordina da un'altra delle creator con un annuncio simile: nessuno se la prende. Chiedere a più creator va bene; mandare due volte la stessa richiesta alla stessa creator no.

Quando vi siete messi d'accordo

Su panty.com gli ordini si possono pagare in modo vincolato: il denaro resta presso un servizio indipendente di pagamento vincolato finché arriva il pacco, poi lei viene pagata. Non condividere mai i dati della carta con nessuno e non pagare mai con carte regalo. Quando il pacco è partito, lei lo segna come inviato e nell’ordine ti arriva una card che ti chiede se è arrivato.

Quando arriva il pacco

Controlla che la busta interna sia ancora sigillata, poi conferma l'arrivo nella card (o rispondi che non è ancora arrivato, se il pacco non c'è): a ogni passaggio ricevete tutti e due una notifica e un'email. Se qualcosa non corrisponde all'annuncio, il primo passo è dirglielo nel vostro ordine, dove tutto è già nero su bianco. Se il pacco non parte mai, segnala il profilo con il motivo «Truffa o frode»: le segnalazioni sono riservate. Dopo aver confermato l'arrivo hai 30 giorni per recensirla, con le stelle e qualche riga, e lei può aggiungere una volta un commento pubblico: una recensione con dettagli concreti aiuta chi viene dopo di te.

Per tenerlo com'è arrivato c'è la guida conservare un paio usato.

Per ordinare dalla prima creator, crea un account gratis: iscriversi e ordinare dalle creator non costa nulla.